ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ  |  ФИТНЕС  |  ТРОЕБОРЬЕ   |  SWIMRUN  |  ОТКРЫТАЯ BОДА  |  УЧИМСЯ ПЛАВАТЬ  |  ГИМНАСТИЧЕСКИЙ ЗАЛ | ПОДВОДНОЕ ПЛАВАНИЕ | МАСКИ ДЛЯ ЛИЦА

 

 Для всех подарков, купленных с 1 ноября по 24 декабря, действует особая расширенная политика возврата, если они были куплены в качестве рождественского подарка.

ProSwimwear принимает возврат до 31 января 2021 года для товаров, приобретенных в период с 01.11.21 по 24.12.21.


Обратите внимание, что ProSwimwear будет закрыт на Рождество 25 и 26 декабря 2021 года.

Наш отдел обслуживания клиентов будет открыт с 9 утра (GMT) в среду, 29 декабря, чтобы ответить на любые телефонные или электронные запросы.


 

Уведомление

 

Мы хотим сделать процесс возврата ваших товаров максимально быстрым и легким. Для международных возвратов рекомендуется использовать международные «подписанные» или «отслеживаемые» почтовые расходы на случай потери.

Ответственность за обеспечение надлежащей упаковки продукта во избежание возможных повреждений при транспортировке лежит на покупателе. Такие предметы, поврежденные при транспортировке, будут возвращены покупателю без возмещения средств. Вам будет полностью возвращена стоимость возвращенного товара; Вам не будут возвращены никакие транспортные расходы (если возвращаемые товары не являются дефектными) или любые налоги, уплаченные вами по вашему заказу, если применимо.

  • Упакуйте свои возвраты, заполните форму возврата, прилагаемую к вашему заказу, и поместите ее в посылку для возврата.
  • Посетите https://proswimwear.gfs-returns.com/ и заполните информацию, чтобы купить этикетку возврата прямо нам.
    Устройтесь поудобнее, а остальное предоставьте нам!
  • Это действительно так просто: как только мы обработаем ваш возврат, мы постараемся завершить его как можно скорее.

 

 

Адрес возврата

ProSwimwear

Unit 1, Plum Lane

Bridgwater

Somerset

Ta65HL

United Kingdom

 

Обмен товара

К сожалению, мы не предоставляем возможность обменять товар. Если вы хотите осуществить обмен на другой товар из нашего ассортимента, рекомендуем Вам оформить возврат и разместить новый заказ на нашем сайте.

 

Товар с дефектом (Бракованный товар)

Товары с дефектом должны быть отправлены на рассмотрение в наш отдел вместе с сопровождающим письмом, включающим номер заказа и подробную информацию о проблеме.

Затем товар будет оценен нашим отделом возврата товаров совместно с товаропроизводителем.

Если товар будет признан дефектным - мы его заменим. На случай если товар снят с производства или его нет в наличии, то вам будет предложен альтернативный вариант либо мы осуществим возврат средств.

Если продукция будет признана с браком - мы вернем вам деньги за товар (покрываются только расходы за стандартную доставку).

Обратите внимание, что этот процесс может занять несколько недель после доставки товара в наш офис.

 

Товары, отправленные по ошибке

Товары, отправленные по ошибке, должны быть доставлены обратно в наш офис. После получения, мы заменим либо осуществим возврат товара.

Клиенты из Великобритании могут воспользоваться бесплатной круглосуточной функцией отслеживания процесса доставки, указанной выше.

Клиенты, которые находятся за пределами Великобритании, должны связаться с нами, если они получили товар по ошибке

 

Акционные товары

Время от времени мы проводим акции и отправляем товары нашим клиентам бесплатно. ProSwimwear разыгрывает товары, но не несет ответственность в случае повреждения, данные товары возврату не подлежат.

 

Условия и положения

Пожалуйста, не осуществляйте возврат товаров через курьера либо другие почтовые отделения, кроме тех, которые мы указали выше .

Обратите внимание, что ProSwimwear не несет ответственности за уплату любых пошлин или налогов, связанных с возвратом приобретенных товаров.

Убедитесь в том, что вам известно обо всех расходах касательно возврата товаров в ProSwimwear, особенно при использовании курьерских служб.

Любой товар, отправленный обратно в ProSwimwear и подлежащий неоплаченным налоговым или таможенным сборам, не будет принят. Это означает, что он будет удерживаться курьерской службой до получения оплаты.

Любой товар, удерживаемый курьерской службой в ожидании оплаты, будет храниться в месте, куда ProSwimwear не будет иметь доступа.

Если налоги и пошлины за возвращаемый товар не уплачены и/или товар удерживается курьерами, то ProSwimwear не сможет вернуть вам деньги.

Возвращенный товар, за который предварительно были оплачены налоговые и таможенные сборы, будет принят и возврат денег будет осуществлен в обычном режиме.

Все товары должны быть возвращены в оригинальной упаковке вместе со всеми бирками. Купальники, защитные очки или аксессуары для плавания, которые были использованы в бассейне возврату не подлежат. Покупатель сам несет ответственность, если он не заметил, что товар с дефектом перед использованием в бассейне.  

Клиент обязан убедиться, что продукт упакован надлежащим образом, чтобы избежать повреждения при транспортировке. Вещи, поврежденные при транспортировке, отправляются обратно клиенту и возврату не подлежат.

 

 

 

© 2021 ProSwimwear Ltd. All Rights Reserved.